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Perguntas frequentes

Eu pago alguma taxa para realizar o cancelamento?

Não. Caso queira cancelar basta entrar em contato com o nosso financeiro solicitando o cancelamento e não será cobrado nenhum taxa adicional.

O plano anual pode ser pago por boleto?

Sim. Porém, para pagamento do plano anual em boleto não é possível parcelar. A cobrança será à vista.

Os recursos que usei no teste de 14 dias são referentes a qual plano?

O teste grátis de 14 dias do Gallery Pro te oferece a experiência do plano Plus.

No plano mensal eu só pago 1 mês?

Os planos da Picsize são mediante assinaturas recorrentes. Desse modo, assinando um plano mensal a cobrança será realizada todos os meses enquanto sua conta estiver ativa.

Os trabalhos que foram usados durante o teste continuam funcionando?

Sim, assim que ativar o seu plano você continua com a mesma conta e consequentemente com as informações cadastradas durante o teste.

Por onde faço o pagamento das cobranças mensais?

Se você optou por boleto bancário, ele será enviado mensalmente para o seu e-mail no caso de planos mensais e anualmente para planos anuais. Se optou por cartão de crédito, a cobrança é feita automaticamente no seu cartão todos os meses ou anualmente.

Contratando um plano do Gallery Pro eu tenho direito ao Site Premium também?

Não. A comercialização das galerias e do site são separadas. Portanto, para ter as duas soluções será necessário realizar a contratação de dois planos, um do Gallery Pro e outro que é o Site Premium.

Oferecem desconto no plano anual?

Sim. A Picsize oferece desconto no plano anual de todos os produtos

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